戴儿,湖北天门人,2017年8月26号开的就爱小店。老师是在朋友圈看到朋友发就爱小店的商品,向朋友了解就爱小店之后决定加入,并在小店工作人员的引导下,创建了自己的店铺。
说到开店的经验,以往是没有的!开网络店铺更是第一次接触。但是在加入就爱小店的4个月时间里,老师将自己的小店经营的非常出色,每个月的销售额都是中上等。这一切到底有什么秘诀呢?今天,我们一起走近戴儿老师,好好聊聊开店的那些事~
访谈录
小舞:您当时加入就爱小店最主要的原因是什么呢?
戴儿:我本身自己喜爱跳舞,带领的团队也有100多人,看到就爱小店的主打商品是舞衣舞鞋,很适合广场舞姐妹们的需求,所以我就想:开个就爱小店吧,为自己也为身边的姐妹们挑选一些好看又实惠的舞蹈服。因为跳舞穿漂亮的舞衣会给舞蹈增添美感,姐妹们也都支持。
(老师给小舞出示了自己舞队的照片)
小舞:在没有开就爱小店之前,您舞队这么多人,平时买舞蹈服都是怎么买?
戴儿:以前姐妹们买舞蹈服都是在淘宝上买的,我们也认识一些舞蹈老师,她们有开淘宝店铺,所以也会在她们那里买。
小舞:那您开了就爱小店之后,身边的姐妹们都是在您这买吗?
戴儿:是啊,虽然说舞队这么多人,有的可能刚开始不太熟悉,但是好多都是以舞结缘最后成为了朋友。知道我开了就爱小店之后,也都来支持我。
小舞:姐妹们对于您小店里的商品和淘宝里的商品,会不会比较啊,评价什么的?
戴儿:以前在淘宝上买,有时候客服也是半天找不到,遇到问题解决起来也挺复杂的,购买的量不多的话,也没什么优惠。但是我开了小店之后,我都是给大家最大的优惠,经过几次的购买之后,大家也都更相信我推荐的小店的商品,经济又实惠,价格虽低但是质量有保证。
小舞:是的哦,就爱小店都是为大家提供的最优惠的价格。舞蹈服种类也是特别多。老师您开店之后是怎么宣传自己的店铺的呢?
戴儿:万事开头难,你自己的商品必须自己亲身体验才能有信心介绍给别人。所以我都是选择自己喜欢的舞衣舞鞋先下单买回来,看看质量、款式、尺码什么的,如果满意就向姐妹们宣传,也会给姐妹们最优惠的价格购买。
小舞:这个方法不错,自己先用然后再推广更有底气和信心!那么您所有商品是什么卖得最好?
戴儿:舞蹈服!舞队里这么多人,平时拍视频啊,参加比赛什么的,对舞蹈服的需求很大。而且姐妹们都很爱美,学习了新的舞蹈就想要买新的舞蹈服。以前一年在舞蹈服花的钱挺多的,但是我开了这个小店之后,经常有舞蹈服做活动,买下来很划算!
小舞:那没有参加活动的商品你会给什么样的优惠吗?
戴儿:经营就爱小店,每月销售达到一定标准会有优惠券奖励,然后我就会用优惠券给舞友优惠来回馈她们。
小舞:是的,现在就爱小店每个月优惠券发放的张数越来越多了,也能帮助大家更好的成单。那老师您认为开店这么久,有没有遇到什么问题?
戴儿:遇到的问题肯定有,有时候姐妹们买的商品可能没有及时发货,然后朋友就会来催。但是我都是第一时间解决了,告诉朋友是因为商品太受欢迎了,所以厂家发货有点来不及。这样说,姐妹们也能理解的。而且关于商品的质量问题,我也是承诺包退换!
小舞:嗯,就爱小店对于商品的质量问题也会承诺包退换。
戴儿:就是啊!都是身边的姐妹买货,质量第一才能信誉第一啊!现在,关于质量退换货的问题少了,有时候就是尺码啊不合适什么的可能要换货。
小舞:就爱小店对于商品上架的要求越来越严格,会努力给大家呈现质量优,价格又实惠的商品。希望老师以后继续支持我们。
戴儿:我也要感谢就爱小店,给我的生活带来了更多的精彩,有了更多美丽的舞蹈服,人变美了,也更自信了,生活也更美好了!我希望更多的人能够加入我们,靠自己的双手,一起变美好!
生意经时刻
在戴儿老师的开店之路中,我们看到了不一样的经营之道。也有很多问题是我们其他店主也遇到过的,在这里,我们总结一下大家开店可能会遇到的困难以及一些解决的方法,希望能帮助到大家。
1、刚开始开店,卖货不自信?
可以在自己的小店中挑选一些自己喜欢的商品,先买回来自己试穿一下,清晰的了解一下商品的质量。这样对于给身边的人推荐更直观,自己也更有底气。
2、当朋友说淘宝上还有更低的价格的时候,该怎么回答?
大家在开店的过程中,肯定都遇到过价格对比这样的事情,很正常。出现这种情况的时候,大家也不用紧张,不自信。不同的商品在淘宝上可能有很多款,有很多个价格,但是在就爱小店,只有一款,一个价格,在保证质量上乘的同时,给大家一个最合适的价格!
3、要是顾客要的优惠特别多,自己没有利润了怎么办?
就爱小店每天都有特价商品,每周都有爆款,现在不定时还有抄底价活动。这个时候,我们可以给顾客推荐做活动的商品。活动商品就爱小店都已经是给到最大的优惠了!
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