调味品企业负责人说责任一旦被稀释,团队管理就成了无主之木,无源之水,无的之矢。 在管理者对下属进行监督管理时,每项工作都应该有仔细的分工,个人的 工作岗位、工作内容、工作流程都要有严格的规定,每项工作都要对应到人。有这样一套完备的责任分工,以及完整的流程支持,即使某个环节的人员发生了变更,整个团队的工作运转起来仍然有效,因为每个环节都能 找到相应的责任人。调味品企业负责人说责任的起点永远都应该是一对一的约束,而让员工懂得责任的流程, 对管理者而言就变得异常重要。员工在执行中碰到了一些具体问题,我们 不可能不让他们提出来,让其得到解答。但是,你作为一名团队的主管, 又不可能事必躬亲,亲自了解和处理每一个细节。解决这个问题的好方法,就是把重要的事情形成一个流程系统,比如准备事项要做什么,执行过程做什么,首位汇总做什么,每一个环节都要规定得清清楚楚、明明白白。这不仅关乎责任人的定位,还关系到团队制度权威的建立。有了这一套流程;领导就可以从细节中跳出来,有充足的时间在更重要的环节中展示影响。同时,你还可以鼓励员工大胆和主动地做事。
调味品企业负责人在管理中有一项铁的原则,当发现有人在抱怨时,不会因为团 队确实亏待了他就不惩罚他,我会先让他明白这种情绪的危害性,然后考虑给他公正的回报。因为一个真正好的手下,他一定明白抱怨是无用的,否则他只能让团队失去更多。他要抛弃公平与不公平的概念,接受团队的 等级制度和淘汰制度,从而不断增加自己的竞争力。在团队之中,永远不会出现员工想象中的那种“公平'现实就是这样, 处处存在着不公平,而且,当你决心产生差别化待遇时,有时会刻意制造一些不公,以让员工感到必须加倍努力,让他们每个人都踏踏实实地迈出每一步,做好自己的本职工作。
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